Los contenidos más populares de las empresas de Gran Consumo
Las redes sociales, las estadísticas y las rivalidades. No cabe duda de que hoy en día las grandes empresas, compiten no solamente a nivel de producto o servicio, sino que también lo hacen en redes sociales.
¿No resultaría interesante saber cuántas interacciones han tenido las mejores publicaciones de las empresas de Gran Consumo? En el post de hoy las vamos a analizar con el objetivo de conocer qué tipos de contenidos están siendo tendencia actualmente.
Un claro diferenciador en los rankings de popularidad, es la tipología de contenido sobre la que se apoya la publicación. ¿Adivinas qué categoría se lleva el premio?
El primer lugar lo ocupan los sorteos y concursos, habiendo generado un 43,3 % de interacciones en el tercer trimestre de 2021. El siguiente escalón del podio lo ocupa un sector que se ha puesto muy de moda en los últimos meses, las recetas con un 20,5 %. Y completan el top 3, los contenidos generados por el usuario, o también conocido como UGC (User Generated Content) con un 9,5 %.
El hecho de que una empresa hable de su producto y de los beneficios que tiene en comparación con su competencia, hoy en día ya no es suficiente, sino que las marcas necesitan la interacción de sus propios seguidores para aumentar la confianza y el engagement. Esta estrategia de Marketing se conoce como prueba social y se convierte en un indicativo transparente que ayuda a determinar el posicionamiento y el éxito de la empresa.
A continuación, analizamos las publicaciones top 5 a nivel de interacciones en Instagram durante el Q3 de 2021.
En primera posición se encuentra este post de Solán de Cabras, enseñando sus manantiales de la Serranía de Cuenca. Este post es una fotografía de @viajaentusofa, por lo que, en este caso, se trata de contenido generado por el usuario. A través de este post, la empresa abre sus puertas a sus consumidores con el objetivo de que puedan ver el origen de su agua embotellada.
Esta publicación alcanzó las 150.360 interacciones.
Ron Barceló triunfaba con 96.869 interacciones gracias a aplicar un toque de humor. Diseñar y redactar un post que tenga interacción suficiente como para que se viralice, no es cuestión de unos pocos minutos, sino que las empresas dedican muchos esfuerzos en pensar cómo sus contenidos pueden “enganchar” mejor a su audiencia.
Lo decíamos al principio de este post, los sorteos son el principal gancho para que las empresas consigan interacciones. En este caso, no había un premio, sino que cada 5 minutos, sorteaban un regalo diferente además de sortear un viaje. Cerramos el podio con 59.406 interacciones.
Ron Barceló volvía a triunfar con el humor, haciéndole un guiño a todos aquellos que no querían volver a la rutina después del verano.
Para terminar este top 5, nuevamente es Solán de Cabras el que cierra con este post de @viajaentusofa. Al igual que en primer post que comentábamos, la empresa cuenta cómo obtiene el agua, acercando al consumidor el conocimiento de todo el proceso.
En el caso de Facebook, existe un claro ganador y no es otro que el mundo de la cocina y las recetas.
Venimos de una época en la que pasábamos mucho tiempo en casa y todos hemos tenido esa sensación de sentirnos realizados siguiendo el paso a paso de una receta con la que triunfar en comidas y reuniones familiares.
Gallina Blanca cuenta con 3 de las 5 publicaciones con más interacciones en el Q3 de 2021. La video-receta con mayor interacción es el pollo al horno con cerveza, consiguiendo 26.986 interacciones.
La segunda y cuarta posición la ocupa también Gallina Blanca con otra vídeo-receta del arroz con carne y alcachofas, y garbanzos con tomate respectivamente.
Facebook tampoco se aleja del humor, consiguiendo alrededor de 16.829 interacciones con esta publicación de Vermut Yzaguirre.
Por último y para completar este top 5 de publicaciones con mayor interacción en Facebook, situamos a Ybarra con otra vídeo-receta en el que se aprecia claramente la aportación de valor. Es decir, nos está dando una idea de cena, y aunque la tortilla sea el plato principal, sin la mayonesa no será lo mismo. Es una forma “disimulada” de decirnos que la tortilla siempre la debemos consumir con mayonesa en el plato.
Además, si nos fijamos, el branding en este post toma una importancia relevante, mostrando el bote de mayonesa en el que se aprecia la marca, además de añadir el logo en la propia publicación.
En esta plataforma, las grandes empresas optan por publicar pequeños fragmentos de texto capaces de provocar una reacción en el usuario.
La primera posición la ocupa Nocilla, haciendo referencia a un usuario que anteriormente había nombrado a la empresa. Parece algo muy básico y sin ninguna repercusión, pero lo cierto es que cuando una marca como Nocilla te nombra o te menciona de esta forma, aporta mucha cercanía y confianza. La empresa consiguió 65.207 interacciones gracias a este post.
¿Alguna vez habían tenido tanta repercusión 4 caracteres?
Otro de los fenómenos que utilizan las grandes marcas para atraer la atención de los usuarios, es tratar un tema de actualidad, como puede ser la nominación de los BTS en los Mnet Asian Music Awards (MAMA). Después de recibir 54.823 interacciones, Nocilla comprobó el éxito de su tweet.
Grefusa en esta ocasión hace mención al conocidísimo gamer Auronplay, también utilizando humor e incluso reconociendo que no se esperan esta respuesta. El engagement que tiene un perfil como el de Auronplay, gracias al volumen de perfiles que llegan a su contenido, lleva a Grefusa al top of mind del consumidor.
Chips Ahoy y Pescanova no perdían el humor con este guiño a Louis Tomlinson, consiguiendo 26.261 interacciones y 19.235 interacciones respectivamente.
Como conclusión, nos podemos dar cuenta de que incluso las grandes empresas de Gran Consumo, utilizan contenido de humor, referenciando a situaciones o personajes que provocan viralidad y esto les lleva a un incremento de las interacciones en sus redes sociales.