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Desayunos Epsilon: “Yo no quiero tener 100.000 seguidores en Twitter, quiero 1.000 interesados en mi conversación online”

Una vez más, Epsilon Technologies y MarketingDirecto.com y han celebrado un desayuno de trabajo en el Hard Rock Café de Madrid para hablar sobre Big Data Social, medición e investigación de mercados en redes sociales. Al inicio del encuentro se resaltó la importancia de diferenciar el tipo de medición en función del tipo de compañía. … Continued

El paso de la Monitorización al Social Media Intelligence

Imagen extraída: http://bit.ly/Vv6LIM El Social media ha supuesto un cambio de paradigma en la relación cliente-marca. Hemos pasado de un entorno push, en el que las marcas lanzaban mensajes y acciones de comunicación interruptivas, a un entorno pull, en el que el consumidor acude a las redes en busca de información sobre las marcas para … Continued