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La clave para conseguir una comunidad fiel (DFI = Digital Fidelity Index)

A la hora de priorizar indicadores para conocer la “salud” de nuestra comunicación On-Line, es habitual encontrarse con cierto “aturullamiento” al tratar de reconocer cuáles son los más relevantes y cuáles no. De hecho, es muy posible que a la hora de medir nos encontremos ante un más que probable dolor de cabeza ante el

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