El 88% de las empresas cree que su presencia en social media ha aumentado su visibilidad
La presencia en las redes sociales resulta beneficiosa para la exposición de un negocio, según la percepción de una aplastante mayoría de empresarios encuestados por Econsultancy. El estudio asegura que casi dos de cada tres compañías describen la extensión de su actividad en los social media como fuerte (21%) o media (43%), lo que representa un aumento del 21% respecto al año pasado.
El informe revela que los canales de comunicación social están adquiriendo un papel predominante dentro de la organización y las estrategias de comunicación de las empresas.
Así apunta también un estudio realizado por SocialMedia Examiner, que determina que el 88% de los comerciantes y empresas creen que sus esfuerzos en los medios de comunicación social han generado una mayor exposición para sus negocios, mientras que el 72% han experimentado una mejora de tráfico y de suscriptores.
La plataforma más utilizada por los entrevistados por Econsultancy es Twitter (87%), seguida de cerca por Facebook (82%). Los otros dos reyes de la comunicación empresarial en social media han resultado YouTube (69%) y LinkedIn (57%).