Estudio Anual IAB de Redes Sociales 2022: un presente (y futuro) prometedor para las marcas en redes sociales

Estos días los que nos dedicamos al marketing digital, en concreto a las redes sociales, estamos de enhorabuena: acabamos de conocer los datos de la 13ª edición del Estudio Anual de redes sociales 2022 de IAB Spain, un informe referente en nuestro país, al que desde Epsilon Technologies hemos aportado una serie de datos para contribuir a la analítica y que, este año, además, hemos apostado por patrocinar. Este estudio es un documento de enorme valía para toda la industria, una fotografía muy clara del estado actual de las redes sociales en nuestro país, que nos ofrece insights de mucho valor para aplicar en nuestras estrategias en redes.

El estudio analiza muchos parámetros: la evolución de la penetración de las redes sociales, el perfil de los usuarios, el nivel de saturación de la publicidad, la vinculación con las marcas, etc.

En Epsilon lo hemos analizado en detalle y extraemos una conclusión aplastante y que nos invita al optimismo a todos aquellos que nos dedicamos a la analítica y a elaborar estrategias en social media: las redes sociales tienen un presente y un futuro altamente prometedor para las marcas.

Esta afirmación viene avalada por dos datos muy concretos incluidos en el informe:

1. Las RRSS siguen siendo una importante fuente de información en el proceso de compra: para el 20% de los usuarios las redes sociales son un canal para realizar la compra; el 40% declara que las redes sociales han influido en su compra final de productos/servicios, especialmente las mujeres y los menores de 40 años y el 43% declara que los comentarios influyen en su decisión final de compra (aunque disminuye vs. 2021, -10pp).

2. Las marcas continúan siendo la tercera tipología de cuenta más seguida, detrás del entorno próximo de los usuarios, y los influencers, que crecen en influencia respecto años anteriores. Uno de cada 2 usuarios declara seguir marcas en las redes sociales y se mantiene la confianza hacia las marcas.

A estos datos positivos, que confirman que en efecto las redes sociales inciden en los procesos de compra y que las marcas interesan a los usuarios, hay que añadirle otro igualmente efectivo: la relevancia y la penetración de las redes sociales sigue siendo muy alta en nuestro país, demostrando una gran madurez en aquellas plataformas más reconocidas como WhatsApp, Facebook, Instagram, YouTube y Twitter. Estamos de enhorabuena porque en nuestro país el 85% de los internautas de 12 a 70 años utilizan redes sociales, lo que representa alrededor de 28 millones de usuarios, con una mayor penetración en el target joven de 18 a 24 años donde llegamos a 93% y el que más cae sigue siendo el de 56 a 70 años a 79%. Además, entre las mujeres llega a un 88% vs. 83% los hombres.

Otro dato que arroja el estudio y que es muy relevante para las marcas es el relacionado con la publicidad: la mitad de los usuarios (51%) afirma que les molesta la publicidad, aunque un 26% afirma que le gusta ver publicidad con contenido afín a sus intereses y el 57% asegura que la publicidad personalizada no cumplía sus expectativas. Lo que nos hace concluir que la clave está en crecer en orgánico, con apuesta clara de contenidos de valor en redes sociales con el objetivo de lograr un buen engagement, algo que desde Epsilon Technologies venimos trabajando desde hace muchos años en diferentes estrategias para diferentes industrias y marcas.

Parece evidente que las redes sociales, a la que los usuarios dedican de media 1 hora y 10 minutos al día, cada vez nos permiten llegar a más clientes potenciales e influir en sus procesos de compra. Algo que las marcas van a aprovechar, sin duda, y para lo que podáis contar con el equipo de Epsilon.

Algunos de los datos más relevantes del Estudio Anual de redes sociales 2022 son:

– Según el 46% de los usuarios, las redes sociales influyen en los procesos de compra.

– La penetración de las redes sociales entre los internautas españoles de 12 a 70 años es de un 88%, alcanzando el 93 % en el tramo de edad de 18 a 24 años.

– WhatsApp, Facebook, Instagram, YouTube y Twitter lideran el uso de Redes Sociales en España. Instagram (66%) y TikTok (25%) son las que más crecen este año.

– El móvil sigue siendo el principal dispositivo para conectarse a las redes sociales, seguido del PC y la Smart TV.

– Uno de cada 2 usuarios sigue a un influencer en redes y un 32% las utiliza mucho o bastante para seguir a marcas. En lo que se refiere a publicidad, a un 26% le gusta ver anuncios con contenido afín a sus intereses.

– Para el 20% de los usuarios, las redes constituyen un canal para comprar y un 43% declara que los comentarios influyen en su decisión final de compra.

– Un 9% de los internautas españoles reconoce haber entrado en algún metaverso al menos una vez, siendo los millennials los que más lo han utilizado (33% vs. 22% del total de la población).

– Facebook e Instagram siguen siendo las RRSS más utilizadas por los profesionales de la industria digital en sus campañas publicitarias.

Para Daniel Devai, Managing Director Europe de Epsilon Technologies: “La relevancia y la penetración de las redes sociales sigue siendo muy alta en nuestro país (+85%), demostrando una gran madurez en aquellas plataformas más reconocidas como WhatsApp, Facebook, Instagram, YouTube y Twitter. Actualmente, destaca TikTok, una red que crece exponencialmente y que pone en evidencia el cambio de paradigma que estamos experimentando en cuanto a formatos de contenidos y publicitarios. Las redes sociales siguen
siendo fundamentales para las marcas hasta el punto de que el 40% de los usuarios declara que influyen en sus compras finales de productos y servicios. A su vez, llama la atención la creciente relevancia de los influencers, prescriptores y creadores de contenido que demuestran un poder de influencia cada vez mayor y que, definitivamente, han llegado para quedarse”.

Esperamos que te haya gustado este resumen de las claves del Estudio Anual de Redes Sociales 2022 de la IAB, Si quieres saber más, puedes descargarte el informe completo aquí.

Puedes volver a ver la presentación completa a continuación: