¿Qué son las interacciones en canales externos? Las interacciones de las marcas en canales externos miden las conversiones que generan los hashtags de una marca (ej: #embajadoraLoreal, #MirincónIkea, #EsdeLidl) en los perfiles de los influencers, microinfluencers y...
Siempre decimos que el contenido en redes sociales es el rey. Pero, ¿hasta qué punto es esto un hecho o un mito? Porque, ciertamente, en nuestra estrategia de marketing digital el contenido es importante, pero no lo único. Como creadores de contenido de calidad...
¿Quién es el perfecto profesional para poner al frente de tus redes sociales? En este mercado aún bastante reciente, los estudios profesionalizados en community management tienen pocos años y los primeros que se vieron delante de los nuevos canales de información...
Las redes sociales no fueron creadas para lanzar mentiras y convencer a la sociedad de algo, igual que nunca se pensó en que fueran necesarios usuarios falsos en cuentas de social media. Sin embargo, con la popularidad que tienen las redes, es un fenómeno comprensible...
Finalmente, Twitter ha optado por instaurar la función de marcadores. Los usuarios habían demandado esta opción desde hacía mucho tiempo y ha costado mucho, pero por fin ya tenemos botón de marcadores en la red de los antiguos 140 caracteres. El 2017, Twitter eliminó...
¿A quién no se le viene a la cabeza la imagen de un calendario de programación y una herramienta capaz de manejar muchos perfiles cuando se piensa en un community manager? Desde que aparecieron las redes sociales y la labor de un gestor de las cuentas de las marcas se...
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