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¿Qué es mejor? ¿Conocer los datos de tus usuarios o que puedan mantener su anonimato en redes sociales? Depende, porque se trata de algo crucial en la red.
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YouTube sabe que, ahora mismo, los vídeos en directo gustan demasiado en Facebook. Así que para afianzar su liderazgo, trata de volcar todos sus esfuerzos en los directos.
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Los periodistas están considerados como los mejores profesionales que pueden dedicarse a ser 'community manager'. Y si bien en algunos casos es así, ¿realmente necesitamos a un experto en la información al frente de nuestras redes?
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Facebook Messenger se quiere convertir en la única aplicación de mensajería que uses. Lo tiene difícil, pero sí que intenta contentar a todo tipo de usuarios y ofrecer más opciones. Te contamos sus novedades.
Análisis e investigación de social media